Termini e condizioni
Questi Termini e Condizioni (di seguito, “T&C”) regolano l’acquisto di prodotti e servizi tramite il sito web www.mprunotto.com (di seguito, “Sito Web”). L’acquisto sul Sito Web implica l’accettazione dei presenti T&C nella versione pubblicata al momento dell’ordine.
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Sede legale: Via Osteria 14, 12051 Alba (CN), Italia
P.IVA e C.F.: 03091730048
Email: info@mprunotto.com
1. Ordini e condizioni di acquisto
L’Utente deve avere almeno 18 anni.
L’ordine richiede la compilazione corretta di tutti i dati necessari per la consegna e la fatturazione.
La consegna è prevista esclusivamente in Italia.
La conferma dell’ordine avviene via email, comprensiva di riepilogo prodotti, modalità di spedizione e indirizzo di consegna.
2. Prezzo, pagamento e codici sconto
I prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA. Eventuali spese aggiuntive (spedizione, imballaggio, assicurazione) saranno comunicate prima della conferma dell’ordine.
Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi indicati sul Sito Web, inclusi PayPal e Satispay. I dati sensibili relativi al pagamento sono gestiti dai rispettivi provider come Responsabili esterni del trattamento, in conformità al GDPR.
Eventuali codici sconto devono essere utilizzati secondo le istruzioni specifiche e non sono cumulabili con altre promozioni, salvo diversamente indicato.
3. Tempi e luogo di consegna
La consegna avviene all’indirizzo indicato dall’Utente in Italia.
L’Azienda Agricola Mariangela Prunotto non è responsabile per ritardi causati da dati errati o incompleti forniti dall’Utente o da eventi di forza maggiore.
I tempi indicati sono stime; la consegna è considerata effettuata al momento della consegna da parte del corriere.
4. Garanzia e riparazioni
4.1 Contenuto e durata
La garanzia copre difetti di fabbricazione, previa presentazione della prova di acquisto e del prodotto difettoso.
La riparazione o sostituzione sarà gratuita, escluse le spese di trasporto.
4.2 Limitazioni
La garanzia non copre danni dovuti a:
uso improprio, negligenza o incidenti
normale usura
materiali di consumo (es. batterie)
eventi esterni (furto, incendio, catastrofi naturali)
5. Cambi e restituzioni
Il diritto di recesso è garantito secondo il Codice del Consumo UE: l’Utente può recedere entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
Per prodotti difettosi o errati, contattare MPRUNOTTO entro 14 giorni dalla consegna, fornendo immagini del prodotto e ricevute.
I prodotti devono essere restituiti nella confezione originale, non utilizzati.
Spese di restituzione: a carico di Azienda Agricola Mariangela Prunotto per difetti/errore, a carico dell’Utente per recesso senza difetti.
I rimborsi saranno effettuati entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto.
6. Uso del Sito Web
L’Utente si impegna a utilizzare il Sito Web in maniera leale e legale, evitando attività illecite o dannose, diffamazione, propaganda razzista, introduzione di virus, accesso non autorizzato ad account di terzi.
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Il trattamento dei dati personali avviene secondo GDPR (Regolamento UE 2016/679) e normativa italiana (d.lgs. 196/2003 e d.lgs. 101/2018).
Per dettagli su raccolta, finalità, conservazione e diritti dell’Utente, si rimanda alla Privacy Policy.
L’Utente acconsente al trattamento dei propri dati per finalità commerciali e di gestione degli ordini.
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10. Modifiche
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11. Link e collegamenti esterni
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12. Legge applicabile e giurisdizione
I presenti T&C sono regolati dalla legge italiana.
Per controversie tra l’Azienda Agricola Mariangela Prunotto e consumatori finali italiani, è competente il tribunale del luogo di residenza del consumatore.
Per aziende o utenti professionali, competenza del tribunale di appartenenza dell’azienda agricola presente.